Chasen asiakkaat sanovat, että heidän tilinsä suljetaan yhtäkkiä

Suurin osa meidän rahamme käsitellään nykyään sähköisesti. Pidämme elämänsäästömme piilossa pankkitilit , käyttämällä johtoja, kortteja ja jopa digitaalisia sovelluksia varojen siirtämiseen, kun meidän on suoritettava maksuja. Ja koska emme yleensä näe rahan vaihtavan omistajaa omin silmin, meillä on oltava tietty luottamus yrityksiin, joiden kanssa valitsemme pankkitoiminnan. Valitettavasti yhden suuren pankkilaitoksen asiakkaat väittävät nyt, että heidän luottamuksensa oli väärä. Jotkut Chasen asiakkaat sanovat, että heidän pankkitilinsä on yhtäkkiä suljettu. Lue lisää saadaksesi lisätietoja.



käärmeitä raamatullisessa merkityksessä

AIHEUTTAA: Pankit sulkevat äkillisesti tilejä valtakunnallisesti – näin suojaat varojasi .

Eräs nainen sanoo, että hänen tilinsä suljettiin opintolainan takaisinmaksun jälkeen.

  Lois White ja WSB-TV Channel 2 ankkuri istuvat ulkopöydän ääressä ja katsovat papereita
WSB-TV

Opintolainavelan anteeksi saaminen olisi monen unelma. Mutta yhdelle atlantalaisnaiselle se osoittautui painajaiseksi, paikallinen ABC-tytäryhtiö WSB-TV Channel 2 raportoitu 8. joulukuuta . Lois White kertoi Channel 2 Consumer Investigatorille Justin Gray että hän sai kirjeen liittovaltion opintolainapalveluista, jossa hänelle ilmoitettiin, että hänen velkansa oli annettu anteeksi, sekä hyvityssekin liiallisista maksuista.



Mutta kun White talletti 5 298 dollarin shekin Chase-pankkitililleen mobiilitalletuksena, hän sanoi, että laitos asetti shekin ja hänen tililleen petoksen. 'Ilmeisesti he eivät voineet varmistaa, että tämä sekki oli todellinen', hän kertoi Graylle.



White sanoi, että Chase sulki lopulta tilinsä ja kieltäytyi perääntymästä edes sen jälkeen, kun hän palasi lainanhoitajalleen saadakseen kirjallisen vahvistuksen hyvityssekin pätevyydestä.



'Menin konttoriin. Annoin heille tämän kirjeen. Annoin heille tämän shekin, annoin heille henkilöllisyystodistukseni syntymätodistukseni ja sosiaaliturvakorttini', hän sanoi. 'Tunnen itseni rikolliseksi, kuin olisin tehnyt jotain väärin.'

Atlantalainen nainen sanoi, että hän on 'aina kyennyt' maksamaan laskunsa ajallaan, mutta surffailee nyt sohvalla, koska hän ei enää pääse käsiksi rahoihinsa Chasen sulkemisen jälkeen. Kanava 2 kuitenkin otti yhteyttä pankkiyhtiöön, ja joku johtokunnan jäsenistä otti Whiteen yhteyttä vain tunteja myöhemmin ja ilmoitti tutkivansa hänen tapausta.

'Työskentelemme asiakkaamme ja Yhdysvaltain valtiovarainministeriön kanssa varmistaaksemme hänen erääntyvät varat', Chasen tiedottaja kertoi uutistoimistolle.



AIHEUTTAA: Chasen ja Citin asiakkaat sanovat, että heidän tilinsä suljetaan ilman varoitusta .

Toinen asiakas sanoo, että Chase piti talonsa myynnistä saatuja varoja viikkoja.

  Mary Smith istuu keinutuolissa ja katselee papereita
Uutisia 12

Maaliskuussa 80-vuotias nainen Amityvillestä, New Yorkista, koki samanlaisia ​​ongelmia yrittäessään tallettaa paljon suuremman summan rahaa, News12 The Bronx raportoi . Mary Smith sai 223 785,32 dollarin shekin myytyään kotinsa joulukuussa pienentääkseen sen peräkärryksi, ja koska Chasella ei ole dollarirajaa pankkiautomaattitalletuksille, hän talletti shekin tililleen läheisessä Merrickin kaupungissa olevaan pankkiautomaattiin.

Rahat eivät kuitenkaan menneet hänen tililleen. Chase kertoi Smithille aluksi kirjeessä, että he eivät voineet käsitellä sekkiä ja palauttaisivat sen 10 päivän kuluessa, mutta pitivät sitä sitten useita viikkoja. 'Minusta tuntui kamalalta, kamalalta. Tarvitsin todella rahaa', hän kertoi News12:lle.

mikä tuo kotiin lisäarvoa

Niin suuren summan ollessa epävarmassa Smith joutui nukkumaan perävaununsa sohvalla, koska hänellä ei ollut rahaa huonekaluihin ja hänellä oli tuskin varaa ruokaan. 'Minulla oli majoneesivoileipiä! Minun piti lainata rahaa joltakin maksaakseni vuokrani', hän selitti.

Lakimies Charles Rosenblum , toimitusjohtaja Krohn, Rosenblum & Rosenblum, työskenteli pro bono Smithin hyväksi saadakseen vastauksia Chaselta, ja vasta sen jälkeen, kun hän teki liittovaltion valituksen Valuutanvalvontavirastolle (OCC), Chase palautti shekin – kaksi kuukautta. sen jälkeen, kun Smith yritti tallettaa sen.

Kun News12 otti yhteyttä Chaseen, tiedottaja sanoi, että he alun perin luulivat, että shekissä oli ongelma, mutta eivät selittäneet, mistä ongelma johtui 'yksityisyyteen liittyvistä huolenaiheista'. Tiedottaja sanoi myös, että kaksi kuukautta on vakioaika tarkastukselle.

poimia rivejä pojille saada tyttöjä

'Arvostamme rouva Smithin kärsivällisyyttä', Chasen tiedottaja kertoi News12:lle. 'Pyrimme varmistamaan, että kaikki talletukset ovat voimassa.'

AIHEUTTAA: USPS-postitarkastaja paljastaa, kuinka postittaa shekkejä varkauksien välttämiseksi .

Toisen naisen tili suljettiin työntekijän virheen vuoksi.

  Lähikuva kuva kynästä ja tyhjästä dollarisekistä
iStock

New Jerseyn asukas Sheila McAllister oli myös tarkistamiseen liittyviä ongelmia Chasen kanssa tänä vuonna, New York Times raportoi 9. joulukuuta. Kesän lopussa McAllister päätti ohjata kaikki suorat talletuksensa tilille, jonka hän avasi Chasessa, koska hänen pienellä yhteisöpankilla oli rajoitetut verkkopalvelut. Hän määritti myös autolaskunsa tällä tilillä, ja koska suorien talletusten käsittely kesti, hän kirjoitti muutaman shekin vanhasta pankistaan ​​uudelle Chaselleen maksaakseen joitain suurempia laskujaan, kuten vuokra- ja terveyslaskuja. vakuutus. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Kaksi päivää etätalletuksen tekemisen jälkeen rahat eivät vieläkään olleet selvinneet hänen tililleen. Joten McAllister käveli läheiseen Chasen haaratoimistoonsa Westwoodiin pyytääkseen yhden shekin pidätyksen poistamista, mutta työntekijä talletti vahingossa saman sekin McAllisterin tilille uudelleen. 'Ajattelin, että koska virheen teki Chasen työntekijä, tämä ongelma ratkaistaan ​​nopeasti', hän kertoi New York Times .

Sen sijaan McAllister huomasi, että hänen Chase-tilinsä oli rajoitettu pian virheen jälkeen, ja pankin eskalointitiimi kertoi hänelle, että häntä tutkitaan petoksesta. He eivät kuitenkaan kertoneet hänelle, että ensimmäinen ongelma oli ratkaistu ja että se oli itse asiassa hänen seuraava shekki - jonka hän kirjoitti itselleen - joka oli merkitty, koska käsiala näytti epäilyttävältä. Lopulta Chase sulki tilinsä ja sanoi, että he tekivät niin välttääkseen mahdolliset tappiot pankille.

'Kun olemme huolissamme asiakkaan liiketoimista, toimimme noudattamisohjelmamme mukaisesti', Chasen tiedottaja kertoi. New York Times , lisäten, että toteutetut toimet olivat 'lainsäädäntövelvoitteidemme mukaisia'.

Yhdeltä mieheltä veloitettiin maksu, kun Chase sulki tilinsä.

  YouTuber @bornelliance videossa Chasen pankkiongelmista
bornalliance.com/YouTube

Toinen Chasen asiakas kertoo taisteleneensa pankin kanssa nyt vuoden. Vuonna 2022 YouTuber bornalliance.com latasi videon selitti, että Chase oli yhtäkkiä sulkenut shekkitilin, joka hänellä oli ollut lähes 10 vuotta liiketoimintaansa varten. 'Oudointa on se, että en edes tiedä mitä tapahtui ollakseni rehellinen, ja jotkut pankkiirit, joiden kanssa olen puhunut, eivät tiedä mitä tapahtui', hän sanoi. Mutta sekään ei ollut hänen ongelmiensa yrityksen kanssa loppu.

Jatkovideossa julkaistu tänä vuonna 3. marraskuuta YouTuber kertoi, että Chaselle määrättiin 25 dollarin 'maksunarviointiveloitus', joka perustui automaattiseen maksuun, jonka hän oli kuulemma määrittänyt yritystilille, joka suljettiin vuotta aiemmin. Toisessa päivitä video , hän sanoi, että maksun poistaminen kesti mennä konttoriin ja viisi arkipäivää sen jälkeen.

Mutta hän varoitti asiakkaita myös siitä, että heidän on oltava tietoisia siitä, että heidän on keskeytettävä kaikki automaattiset maksut manuaalisesti, jos he haluavat välttää Chasen virheellisen veloituksen. 'Vaikka tili olisi suljettu, sinulta voidaan silti veloittaa maksu', YouTuber sanoi.

leijonan merkitys unissa

AIHEUTTAA: Jos haluat lisää ajankohtaista tietoa, rekisteröidy palveluumme päivittäinen uutiskirje .

Kali Coleman Kali Coleman on Best Lifen vanhempi toimittaja. Hänen pääpaino on uutisissa, joissa hän pitää lukijansa usein ajan tasalla meneillään olevasta COVID-19-pandemiasta ja ajan tasalla viimeisimmistä vähittäiskaupan sulkemisista. Lukea lisää
Suosittu Viestiä