Citibankin asiakkaat sanovat, että heidän tilinsä suljettiin ilman varoitusta

Nykyään useimmat meistä eivät vaivaudu siihen kuljettaa käteistä mukana . Sen sijaan luotamme siihen meidän pankkejamme pitääksemme kaiken linjassa, kun käytämme varojamme korttien ja muun tekniikan avulla. Valitettavasti tämäntyyppinen luottamus vaivaa joidenkin ihmisten tapaa, kun he raportoivat kokeneensa viime aikoina ongelmia suurten instituutioiden kanssa. Lue lisää Citibankin asiakkaista, jotka väittävät, että heidän tilinsä suljettiin ilman varoitusta.



AIHEUTTAA: Pankit sulkevat äkillisesti tilejä valtakunnallisesti – näin suojaat varojasi .

mitä tyttö haluaa kuulla

Kalifornian asiakkaat sanovat, että heidän tilinsä suljettiin ilman varoitusta.

  New York, USA, 2019. Useita Citibankin premium-luotto-/pankkikortteja. Citibank on monikansallisen finanssipalveluja tarjoavan Citigroupin kuluttajadivisioona
Shutterstock

Mary Smbatian , asuntolainan välittäjä Encinosta, Kaliforniasta, äskettäin kerrottu the Los Angeles Times että kun hän alkoi kuulla muutama vuosi sitten huhuja siitä, että Citibank sulkee armenialaisten amerikkalaisten tilit San Fernandon laaksossa, hän ei koskaan ajatellut, että se voisi tapahtua tai tapahtuisi hänelle. Mutta huolimatta siitä, että hän on ollut asiakas yli vuosikymmenen ajan, hän sai laitokselta 1.2.2022 kirjeen juuri siitä.



Smbatianin mukaan kirje kertoi hänelle, että kaikki hänen tilinsä ja korttinsa Citibankissa suljettiin ilman syytä. Encinon asukkaalla oli sekä yritys- että henkilötilit sekä pankin kautta myönnetyt luottokortit.



'Tämä oli sotku. Tämä oli kauheaa. Tämä oli niin masentavaa', hän kertoi uutiskanavalle. 'Olin niin stressaantunut, että aloin kirjaimellisesti itkeä.'



Carl Asatryan , kiinteistönvälittäjä ja rakennuttaja, kertoi Los Angeles Times että hän sai myös viime toukokuussa Citibankilta kirjeen, jossa ilmoitettiin, että hänen tilinsä suljetaan 30 päivän kuluttua. Kuten Smbatian, Asatryan sanoi, ettei hänelle annettu mitään syytä, miksi pankki sulki hänen tilinsä, kun hän oli ollut heidän asiakkaansa noin 20 vuotta.

'Se on epäkunnioitusta asiakasta kohtaan', hän sanoi uutistoimistolle. 'Ja minun kaltaiselleni asiakkaalle se on naurettavaa.'

AIHEUTTAA: Chasen ja Citin asiakkaat sanovat, että heidän tilinsä suljetaan ilman varoitusta .



He nostavat nyt kanteen pankkia vastaan.

Shutterstock

Molemmat asiakkaat epäilevät, että heidän tilinsä suljettiin syrjinnän vuoksi. Smbatian ja Asatryan ovat nyt pääkantajat ehdotetussa ryhmäkanteessa, joka nostettiin 17. marraskuuta Los Angelesin liittovaltion tuomioistuimessa Citibankia vastaan ​​syrjivistä käytännöistä. Los Angeles Times . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

Asianajaja Tamar Arminak , jonka Glendale-yritys nosti kanteen, kertoi uutiskanavalle, että hän on hankkinut yli 100 asiakasta, jotka haluavat osallistua ryhmäkanteeseen, jolla pyritään korvaamaan kantajille väitetyistä epäoikeudenmukaisuuksista aiheutuneet tappiot, mukaan lukien luottopisteiden vahingot. ja taloudellisia vaikeuksia. Hän sanoi, että asiakkaat ovat kertoneet hänelle, että heillä oli sekki-, säästö-, liike- ja kauppatilit suljettuina ilman syytä, minkä seurauksena heidän rahansa olivat sidoksissa viikoiksi tai kuukausiksi.

Arminakin mukaan Citibankin asiakkaille aiheutuneet vahingot ovat 'erittäin merkittäviä' sen perusteella, mitä yritys kuulee heidän asiakkaistaan. 'Se todella tuhosi heidät', hän sanoi.

Tämä ei ole ensimmäinen kerta, kun Citiä syytetään syrjinnästä.

  Brisbane, Australia – 9. heinäkuuta 2017: Citibank on Citigroupin kuluttajaosasto. Tämä haara sijaitsee Brisbanen keskustassa.
iStock

Tämä kysymys ulottuu kuitenkin pidemmälle kuin uusi oikeusjuttu. Citibank allekirjoitti 7. marraskuuta kuluttajansuojaviraston (CFPB) kanssa suostumusmääräyksen maksaakseen 25,9 miljoonan dollarin sakkoja väitetyistä reilun lainanantolakien rikkomuksista Los Angeles Times raportoitu. CFPB väittää, että vuosina 2015–2021 pankki syrji myymäläbrändin luottokortin hakijoita, joiden epäili olevan armenialaista syntyperää sukunimien perusteella.

Viraston mukaan Citibank epäili, että nämä hakijat tekisivät todennäköisemmin petoksia eivätkä maksaisi kulujaan - ja jotkut pankin työntekijöistä jopa kutsuivat heitä 'armenialaisiksi pahiksi' tai 'Etelä-Kalifornian armenialaiseksi mafiaksi'.

Tämän seurauksena armenialaisia ​​amerikkalaisia ​​tarkasteltiin tarkasti ja monet hylättiin tai heidän tilinsä suljettiin satunnaisesti. CFPB havaitsi myös, että pankki ryhtyi 'korjaaviin toimiin' työntekijöitä vastaan, jotka eivät tunnistaneet ja kieltäneet näitä hakijoita.

Mutta nyt Smbatianin ja Asatryanin johtama oikeusjuttu väittää, että Citibankin syrjivät käytännöt aiheuttivat suurempaa haittaa kuin mitä CFPB:n määräyksessä edes mainittiin.

'Ihmiset kärsivät paljon enemmän kuin Macyn tilille, jota ei hyväksytty', Arminak kertoi Los Angeles Times . 'Ja en usko, että sakko vastaa siihen liittyvää nöyryytystä.'

AIHEUTTAA: 6 pankkia, mukaan lukien Wells Fargo ja Bank of America, sulkevat sivuliikkeet tänä syksynä .

Pankki on pyytänyt anteeksi hakijoilta, jotka on 'arvioitu epäoikeudenmukaisesti'.

  Lontoo, Iso-Britannia – 15. toukokuuta 2017 – Citibank-kyltti Canary Wharfin konttorissa, etualalla ohikulkevia ihmisiä
Shutterstock

Paras Elämä on ottanut yhteyttä Citibankiin asiakkaiden uudesta oikeudenkäynnistä, jotka sanovat, että heidän tilinsä on suljettu ilman syytä, ja päivitämme tämän tarinan heidän vastauksellaan.

Mutta vastauksena Los Angeles Times Raportin mukaan pankki suuntasi uutiskanavan aiemmin antamaansa lausuntoon CFPB:n sovinnosta, jossa se ei kiistänyt tai myöntänyt mitään viraston havainnoista.

miten kertoa, jos vaimosi pettää

'Valitettavasti muutamat työntekijät yrittivät estää hyvin dokumentoitua armenialaista huijausryhmää, joka toimii tietyissä Kalifornian osissa. Vaikka pidämmekin pankin ja asiakkaidemme suojaamista petoksilta, on mahdotonta hyväksyä luottopäätösten perustamista kansalliseen alkuperään. . Pyydämme vilpittömästi anteeksi kaikilta hakijoilta, jotka petosten havaitsemisprotokollamme kiertäneiden työntekijöiden pieni määrä arvioi epäoikeudenmukaisesti', Citibank sanoi aiemmassa lausunnossaan. Los Angeles Times .

AIHEUTTAA: Jos haluat lisää ajankohtaista tietoa, rekisteröidy palveluumme päivittäinen uutiskirje .

Kali Coleman Kali Coleman on Best Lifen vanhempi toimittaja. Hänen pääpaino on uutisissa, joissa hän pitää lukijansa usein ajan tasalla meneillään olevasta COVID-19-pandemiasta ja ajan tasalla viimeisimmistä vähittäiskaupan sulkemisista. Lukea lisää
Suosittu Viestiä