Luotamme yrityksiin, jotta ne voivat tarjota meille turvallisia ja tehokkaita tuotteita. Jos näin ei päädytä, odotamme ainakin valmistajien hätäisen muistaa ne kohteet ja vähittäiskauppiaat voivat vetää ne hyllyiltä. Mutta kuten me kaikki tiedämme, kuluttajat ja yritykset eivät aina näe toisiaan, ja tämä ulottuu myös takaisinkutsuihin. Nyt ostajat hälyttävät yhdestä suositusta tuotteesta väittäen, että se sisältää vakavan turvallisuusriskin ja 'on vedettävä takaisin'. Toistaiseksi valmistaja ei ole samaa mieltä. Lue lisää tästä kiistanalaisesta tuotteesta.
LUE TÄMÄ SEURAAVANA: Jos sinulla on tämä laite kotona, sammuta se ja irrota se nyt, viranomaiset varoittavat .
Palautuksia tehdään kuluttajien suojelemiseksi kohtuuttomalta ja merkittävältä riskiltä.
Yhdysvaltain kuluttajatuoteturvallisuuskomissio (CPSC) perustettiin vuonna 1972, jonka tehtävänä on suojella yleisöä kuluttajatuotteiden aiheuttamia kohtuuttomia loukkaantumis- tai kuolemariskejä vastaan koulutuksen, turvallisuusstandardien, sääntelyn ja täytäntöönpanon avulla.'
unelma autoni varastamisesta
Yksi tapa tehdä tämä on tarjota yrityksille palautusohjeita ja pitää yleisö ajan tasalla tuoteongelmista. 'CPSC ilmoittaa vetäytyvistä tuotteista, jotka aiheuttavat merkittävän riskin kuluttajille joko siksi, että tuotteessa voi olla vika tai koska se rikkoo pakollista turvallisuusstandardia', virasto selittää verkkosivuillaan.
Mutta joskus kuluttajat toimivat ennen kuin CPSC tekee, ja he väittävät nyt, että suosittu tuote ei ole turvallinen käyttää.
Ostajat haluavat, että tämä tuote palautetaan.
Huoli yhden tuotteen myynnistä kasvaa kaikkialla Yhdysvalloissa. Useita raportteja on noussut esiin turvallisuusongelmista, jotka liittyvät suositun Mockingbird-vauvojen rattaiden tiettyihin rattaisiin. Brooklynissa asuva äiti CJ Chellin kertoi Consumer Reportsille (CR) olevansa työntää kahta lastaan 4- ja 2-vuotiaat Mockingbird's Single-to-Double -rattaissa vilkkaassa risteyksessä, kun rattaat yhtäkkiä halkesivat kahtia.
'Se vain romahti, ja hän oli kasvot alaspäin kadulla', Chellin kertoi uutiskanavalle ja selitti, että hänen 4-vuotias poikansa oli kaatunut eteenpäin. 'Se oli pelottavaa. Valot vaihtuivat, ja se oli erittäin kiireinen, ja autoja oli paljon. Mutta luojan kiitos, lapseni olivat kunnossa.'
CR:n mukaan tämä oli Chellinin kolmas Mockingbird-rattaat, jotka menivät rikki hänen lastensa ollessa niissä. 'Nämä rattaat on selvästikin poistettava markkinoilta. Kolme kertaa eikö minulla ole huonoa tuuria. Kaksi kertaa minulla ei ollut huonoa tuuria. Siinä on vika. Haluan heidän tekevän oikein ja muistavan tämän', hän kertoi uutistoimistolle. 'Tässä ajattelin sijoittavani johonkin, ja se oli lupaavaa laatua. Se on suuri pettymys ja pelottava. Lastenrattaiden on kestettävä katuja. Emme ole vaeltamassa, se ei kulje Appalakkien polulla, se on menossa. Brooklynin kaduilla.'
AIHEUTTAA: Jos haluat lisää ajankohtaista tietoa, rekisteröidy palveluumme päivittäinen uutiskirje .
Kuluttajaturvallisuusasiantuntijat ovat myös varoittaneet lastenrattaista.
Chellin ei ole kokemuksensa kanssa yksin. CR:n mukaan hän on vain yksi kymmenistä vanhemmista, jotka ovat jakaneet samanlaisia tarinoita Mockingbird Single-to-Double -rattaiden äkillisestä rikkoutumisesta normaalikäytössä. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
millaista lukio todella on
'[Rattarattaat] vain katkesi puoliksi, kun ylitimme kadun vauvamme ja taaperomme kanssa, lähetti taaperoni asfaltille kasvot edellä ja raahasi istuimen nyt rikkinäisen metallirungon alle', eräs kuluttaja kirjoitti. Syyskuun Reddit-ketju , huomautti, että hän oli käyttänyt yhdestä kahteen rattaita vain noin seitsemän kuukautta. Toinen käyttäjä vastasi viestiketjuun 27. lokakuuta ja sanoi: 'Tämä rattaat on palautettava. Sama tapahtui meille tänään.'
Ongelma on niin laajalti raportoitu tässä vaiheessa, että CR:n tuoteturvallisuusasiantuntijat ovat sanoneet, että Mockingbirdin pitäisi vetää rattaat välittömästi takaisin. 'Lapset voivat olla vaarassa saada vakavia vammoja tai pahempaa kuukausia sen jälkeen, kun yritys sai ensimmäisen kerran tietää mahdollisesta ongelmasta tässä rattaissa.' Oriene Shin CR:n poliittinen neuvonantaja sanoi lausunnossaan. 'Vaikka yksi ilmoitus rikkoutuneesta rattaista on huolestuttava, näiden rattaiden äkillisesti rikkoutumisesta normaalikäytössä on hälyttävä määrä, ja niihin on puututtava välittömästi. Mockingbird kertoo, kuinka monta tapausta näillä rattailla on sattunut ja lapsi voi loukkaantua vakavasti. tulee välittömästi työskennellä CPSC:n kanssa tuotteen poistamiseksi markkinoilta.'
kuinka kertoa kaverille, että hän todella pitää sinusta
Mockingbird sanoo, että se ei peruuta rattaita.
Mockingbird kävi sosiaalisessa mediassa 28. lokakuuta, lausunnon antaminen että yritys oli saanut 'joitakin yksittäisiä tapauksia asiakkailta, joiden Single-to-Double Stroller -vaunuihin kehittyi käytön aikana halkeamia rungon kylkeen, mikä ajoittain johti katkokseen'. Vauvabrändi sanoi ottavansa tilanteen 'erittäin vakavasti' ja oli ilmoittanut asiasta CPSC:lle. Mutta vaikka Mockingbird sanoi työskentelevänsä kuluttajaviraston kanssa 'arvioidakseen ja määrittääkseen seuraavat vaiheet', yhtiö kertoi CR:lle 31. lokakuuta, että rattaat ovat edelleen ostettavissa, eikä se aio tehdä palautusta.
'Olemme päätteli, että rattaat Tällä hetkellä myynnissä olevia ihmisiä ei ole vaarassa vaikuttaa tämä harvinainen ongelma', Mockingbirdin tiedottaja Emily Herring kertoi kuluttajalehdelle. Yhtiö lisäsi sosiaalisen median lausunnossaan, että 'Vaikka tällä välin uskomme, että tämän ongelman todennäköisyys on erittäin harvinainen, jos omistat Mockingbird Single-to-Double -rattaat, tarkista rattaiden rungon sivut. näkyviä halkeamia.'
Mockingbirdin mukaan, jos näet halkeaman, sinun tulee 'välittömästi lopettaa' rattaiden käyttö ja ottaa yhteyttä yrityksen asiakaspalvelutiimiin. 'Ensimmäinen prioriteettimme on ja on aina ollut turvallisuus, ja meille on niin tärkeää, että tunnet olosi varmaksi Mockingbird-varusteitasi käyttäessäsi', yhtiö sanoi lausunnossaan.
Paras Elämä otti yhteyttä Mockingbirdiin kommentteja varten ja päivitämme tämän tarinan, kun saamme vastauksen.
