Ei ole kiire sanoa, että lentokoneeseen nouseminen voi olla yksi lentomatkakokemuksen stressaavimmista osista. Jotkut lentoyhtiöt ovat jopa tehneet puuhastelivat lennolle pääsyään säästää aikaa ja vähentää turhautumista. Mutta nyt lounaismatkustajat vaativat lentoyhtiötä lopettamaan matkustajien väitetysti vetämän 'huijauksen' varhaiselle lennolle. Lue eteenpäin nähdäksesi, miksi jotkut lentolehtiset ovat niin vihaisia ja mitä liikenteenharjoittaja tekee ongelman suhteen.
AIHEUTTAA: Alaska leikkaa lentoja 14 suureen kaupunkiin tämän vuoden jälkeen .
Vihaiset Southwest-matkustajat valittavat varhaisesta lennolle nousevasta 'huijauksesta'.
Southwest erottuu lentoyhtiöiden joukosta ainutlaatuinen lennolle pääsyprosessi Tämä poistaa istumapaikat, vaan kutsuu matkustajia kyytiin, kun heille määrätty ryhmä kutsutaan, jotta he voivat valita vapaana olevat paikat. Matkailijat voivat myös ostaa paikan halutussa 'A'-ryhmässä varmistaakseen, että he saavat ensimmäisen istumapaikkansa laivalla.
Vaikka prosessi saattaa tuntua kaoottiselta, monet arvostavat järjestelmää – ja on jopa joitakin tietoja, jotka viittaavat siihen se on todennäköisesti nopeampi kuin perinteisempi rivi riviltä -lautailu. Mutta viime aikoina jotkut lounaismatkustajat ovat turhautuneita siitä, mitä he pitävät 'huijauksena' varhaisessa lennolle, jota matkustajat haluavat saada parhaat istuimet.
X:ssä (aiemmin Twitterissä) 2.12. julkaistussa viestissä yksi matkustaja huusi julkisesti lentoyhtiötä ja liitti kuvan pitkä jono matkustajia Varsinais-pyörätuolit ovat valmiina lennolle lähtöä varten Orlandosta Puerto Ricoon , kohti Näkymä siivestä.
'Sinun täytyy hallita tätä', käyttäjä kirjoitti. '[Ihmiset] käyttävät pyörätuoleja siirtyäkseen linjan etupuolelle ja käyttävät sitä matkatavara-autona.'
Muut matkustajat ovat huomauttaneet vastaavista tapauksista, joissa matkustajat näyttävät käyttävän käytäntöä väärin.
Valitettavasti tämä ei ole ainoa havaittu tapaus, jossa matkustajat kutsuvat muita, jotka näyttävät käyttävän väärin esilennolle pääsyä. Viestissä X:lle 19. helmikuuta toinen käyttäjä liitti kuvia kohteesta yhtä pitkät rivit ystävä lähetti heille sanomalla, että '55 'vammaista' ennen koneeseen nousemista, mukaan lukien 25 pyörätuolia.' He lisäsivät, että henkilön paluulennolla 15 matkustajaa pyysi pyörätuolia koneeseen, kun taas vain yksi käytti sitä poistuessaan.
mitä koi edustaa
Toinen lounaaseen matkustava julkaisi kuvan jonossa matkustajista X:ään 24. kesäkuuta. 'Ennakkoon nouseva huijaus @SouthwestAir, 20 matkustajaa nousee pyörätuolilla ja luultavasti vain 3 tarvitsee yhden poistuakseen lentokoneesta', he kirjoittivat.
Viestit herättivät hermoja, sillä 24. kesäkuuta viesti sai satoja vastauksia matkustajilta samanlaisia tarinoita . 'Lopetin @SouthwestAirin lentämisen sen jälkeen, kun mies, joka juoksi autostaan edessäni olevaan terminaaliin, käytti tätä saadakseen hyvän istuimen täytetylle lennolle', eräs henkilö väitti.
AIHEUTTAA: Finance Pro jakaa matkahakkeja halpojen Delta-letojen saamiseksi .
Muut matkustajat hylkäsivät oletuksen, etteivät matkustajat tarvitsisi pyörätuoleja ja lisäaikaa.
Mutta vaikka jotkut matkustajat jatkoivat huutelua mahdollisesta 'huijauksesta', toiset vakuuttivat heille, että joku, joka tarvitsee erityisapua, ei ehkä ole jotain, jonka voit helposti nähdä kaukaa.
'Kaiken kunnioituksen vuoksi, mistä tiedät, että se on huijaus?' yksi X-käyttäjä vastasi kesäkuun 23. päivän viestiin. 'Ei voi arvioida sen ulkonäön perusteella. Monet ovat kätkettyinä äärimmäisen tuskan kanssa kuten minä.'
Toinen X-käyttäjä pyysi hieman enemmän ymmärrystä apua tarvitsevia ihmisiä . 'Muista, että joillakin meistä on oikeutettuja syitä nousta koneeseen aikaisin', he kirjoittivat. 'Toverini on laillisesti sokea ja minulle on tehty 3 jalkaleikkausta. Me molemmat kävelemme päälle ja pois, mutta tarvitsemme lisäaikaa. Kaikki vammat eivät ole näkyvissä.'
AIHEUTTAA: 1. tapa saada hiljaisin istuin jokaisella lennolla . ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Lentoyhtiö vastasi noudattavansa lakia politiikassaan.
Vaikka matkustajat ilmaisivat turhautumisensa, Southwest vastasi muutamiin viesteihin selittää kantansa ja pyydä anteeksi turhautumista.
'Työskentelemme kovasti säilyttääksemme lennolle pääsyn eheyden samalla kun tarjoamme asianmukaisen majoituksen kaikille lentäville', lentoyhtiö vastasi 23. kesäkuuta julkaistuun viestiin. 'Koska monet vammat eivät ole näkyvissä, emme voi kyseenalaistaa ennakkoon pääsyä koskevien pyyntöjen oikeellisuutta.'
Jonkin sisällä myöhempää vastausta toisen käyttäjän vastaukseen, liikenteenharjoittaja huomautti myös, että heidän esilennolle pääsynsä noudattaa Lentoliikenteen harjoittajien pääsylaki (ACAA). Lainsäädäntö 'kieltää syrjinnän lentoliikenteessä', mukaan lukien lentoyhtiöitä kieltäytymästä kuljettamasta ihmisiä vamman perusteella ja kieltää ennakkoilmoitus. Liikenteenharjoittajien on myös 'apua lennolle nousemisessa, lentokoneesta poistumisessa ja yhteyksien muodostamisessa' sitä pyytäville matkustajille.
paras tapa harrastaa suihkua
Paras Elämä on ottanut yhteyttä Southwest Airlinesiin saadakseen virallisia kommentteja ja päivittää tämän artikkelin vastauksellaan.
AIHEUTTAA: Jos haluat lisää ajankohtaista tietoa, rekisteröidy palveluumme päivittäinen uutiskirje .
Zachary Mack Zach on freelance-kirjailija, joka on erikoistunut olueseen, viiniin, ruokaan, väkeviin alkoholijuomiin ja matkailuun. Hänen kotipaikkansa on Manhattan. Lukea lisää
