Mikään ei ole jakanut ostajia samalla tavalla itsekassalla ottaminen . Mutta pidätkö kassoista tai automatisoidusta käyttökokemuksesta, valinta on poissa käsistäsi, sillä monet jälleenmyyjät ovat muuttamassa kurssiaan tämän kerran kaikkialla esiintyvän trendin suhteen. Vuosien uusiin koneisiin ja teknologiaan investoimisen jälkeen suuret yritykset karsivat kassaväyliä, ja asiakkaat ovat alkaneet huomata. Lue viimeisimmät raportit Walmartin ostajilta, jotka ajattelevat, että jälleenmyyjä saattaa luopua omatoimisuudesta lopullisesti.
mikä on poikien mielestä kuuma
AIHEUTTAA: Walmart-työntekijät varoittavat ostajia itsekassasta .
Walmart kunnosti viime vuonna muutaman myymälän päästäkseen eroon itsekassoista.
Muutamista Walmartin toimipisteistä Yhdysvalloissa poistettiin kassanautomaatti viime syksynä. Jonkin sisällä Syyskuun 2023 raportti , Albuquerque Journal paljasti, että kaksi myymälää Albuquerquessa, New Mexicossa, oli äskettäin kunnostettu korvaamaan omatoimiset kassakaistat. Tuolloin sanomalehti kertoi, että alueen kolmannella paikalla oli meneillään sama prosessi. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
'Katsomme jatkuvasti tapoja tarjota asiakkaillemme paras ostoskokemus, mukaan lukien myymälöiden kassaalueen säätäminen', Walmartin tiedottaja. Josh Havens kertoi Insiderille .
AIHEUTTAA: Faktantarkistus: Pääseekö Walmart eroon kaikista omatoimisista kassoista?
Nyt ostajat sanovat, että heidän myymälänsä sulkevat itsekassan.
Syyskuussa Walmart kertoi Insiderille, että heillä ei ollut suunnitelmia itsekassojen laajalle poistamiseksi. Sitten joulukuussa yritys kumottu huhuja AL.com raportoi, että se pääsi niistä eroon Mainen ja Massachusettsin myymälöissä.
Mutta viime aikoina useat ostajat ovat kertoneet sosiaalisessa mediassa, että heidän paikalliset Walmartinsa ovat estäneet heidän pääsynsä kassalle, vaikka kioskit jäävät myymälään.
'Paikallinen Walmart sulki itsepalvelukassan', yksi X-käyttäjä kirjoitti a 29. tammikuuta postaus .
musta hevonen unessa
Toinen henkilö jakoi saman kohdassa a 26. tammikuuta postaus : 'Näyttää siltä, että Walmart Evergreenissä Coloradossa on sulkenut kaikki itsepalvelukaistansa.'
AIHEUTTAA: Kuinka Walmart, Costco ja Dollar General vähentävät omatoimisuutta .
kuinka saada itsesi näyttämään paremmalta
He väittävät työntekijöiden sanovan, että se johtuu varkaudesta.
Kauppavarkaudet ovat olleet vähittäiskauppiaiden tärkeä huolenaihe muutaman viime vuoden aikana. Ja nyt se voi olla syyllinen siihen, miksi jotkut ostajat eivät voi tehdä itsepalvelukassoja paikallisessa Walmartissa.
Jonkin sisällä 23. tammikuuta X post , Jim Rutberg Colorado Springsistä näytettiin valokuvia paikallisen Walmartin suljetuista kassakäynneistä väittäen, että päivittäistavarakauppaansa soittanut työntekijä kertoi hänelle, että se johtui siitä, että ihmiset varastivat tavaroita.
'Hän sanoi, että he päättivät avata ne vain, kun täyden palvelun kassojen jonot pitenevät', hän kirjoitti. 'Liian paljon varastamista.'
Joulukuussa toinen ostaja kertoi samanlaisen tarinan. 'Oma kassalle näyttää epäonnistuvan Walmartissa', sanoi X-käyttäjä kirjoitti . 'Kaksi päivää peräkkäin suurin osa on kiinni. Kysyi työntekijältä ja sanoi, että suljettu lisääntyneiden varkauksien vuoksi.'
isovarvas kutittaa taikauskoa
Vähittäiskaupan asiantuntija sanoo, että 'itsekasso on tuomittu'.
Ei ehkä ole yllätys, että Walmart etsii tapoja kääntää riippuvuuttaan omatoimisuudesta. Phil Lempert , AKA The Supermarket Guru, vähittäiskaupan asiantuntija, jolla on yli 25 vuoden kokemus vähittäiskaupan trendien analysoinnista ja ennustamisesta, äskettäin kerrottu Yhdysvaltain aurinko että 'itsekassan suorittaminen on tuomittu', koska vähittäiskauppiaiden on ryhdyttävä ylimääräisiin toimenpiteisiin suojautuakseen varkauksilta.
'Turvallisuuden näkökulmasta itsekassalla toimivien jälleenmyyjien on täytynyt lisätä työntekijöitä, olipa kyse turvallisuudesta tai muista työntekijöistä, auttamaan ihmisiä itsekassalla', hän sanoi. 'Joten tiedät, ettet saavuta mitään. Et vähennä työvoimaa, et saa parempaa ostokokemusta.'
Lempert sanoi myös, että Walmart työntää asiakkaita pois toteuttamalla kuittishekkejä keinona yrittää torjua myymälävarkauksia itsekassalla.
'Teemme vain, että ohjaamme ihmisiä liikkeisiin, jotka eivät tee niin, tai verkko-ostoksia, koska se ei ole miellyttävä ostokokemus', hän sanoi.
AIHEUTTAA: Jos haluat lisää ajankohtaista tietoa, rekisteröidy palveluumme päivittäinen uutiskirje .
Kali Coleman Kali Coleman on Best Lifen vanhempi toimittaja. Hänen pääpaino on uutisissa, joissa hän pitää lukijansa usein ajan tasalla meneillään olevasta COVID-19-pandemiasta ja ajan tasalla viimeisimmistä vähittäiskaupan sulkemisista. Lukea lisää
