Ravintola harkitsee haastaa asiakkaan oikeuteen 3 000 dollarin juomarahan peruuttamisesta hän antoi tarjoilijan on jättänyt Internetin hälinässä, ja kommentoijat ilmaisivat shokista ja hämmennystä tapauksesta. Alfredo's Pizzan johtajat Scrantonissa, PA:ssa, sanovat maksaneensa tarjoilijalle tippiä ja väittävät nyt jättäneensä 3 000 dollaria taskusta sen jälkeen, kun luottokortin tippi peruutettiin ja he jäivät laskun maksettavaksi. Tarina on saanut kommentoijat jakamaan vinkkejä ja strategioita vastaavan tilanteen välttämiseksi. Tässä on mitä ihmisillä on sanottavaa.
1
Nopea yhteenveto tapahtuneesta: maksujen kiistäminen
Ravintolan johtajien mukaan asiakas Eric Smith otti heihin yhteyttä melkein kolme kuukautta sen jälkeen, kun hän jätti tarjoilijalle runsaan 3 000 dollarin juomarahan, ja sanoi, että hän nyt kiistää syytteen. 'Hieman yli kuukausi sitten saimme postissa jotain, että Eric kiisti jättämänsä juomarahaa koskevan maksun.' manageri Zachary Jacobson sanoo . 'Ajattelimme, että joku todella yrittää tehdä hyvää. Ja sitten olemme, mitä, kolme kuukautta myöhemmin? Ei edes, eikä siinä ole mitään. Tässä vaiheessa ei näy mitään.'
2
Nyt suunnitelmissa mennä oikeuteen
Jacobson väittää, että viestintä Smithin kanssa keskeytettiin, ja hän aikoo nyt mennä oikeuteen ja yrittää saada rahat takaisin. 'Se on vain hieman raskauttavaa juuri nyt. Se on aiheuttanut paljon hölynpölyä ja draamaa.' hän sanoo . 'Valitettavasti jouduimme nostamaan syytteen maistraatin kautta, koska meillä on nyt rahat loppu. Ja hän käski haastaa hänet oikeuteen. Joten siihen me kai päädymme. Toivon, että hän hyväksyy tekonsa ja tulee esiin ja maksaa tämän, koska sinun ei olisi pitänyt tehdä tätä, jos tämä olisi lopputulos.'
3
Kuitti allekirjoitettiin
Eräs kommentoija huomauttaa, että jos kuitti on allekirjoitettu, heidän on myöhemmin vaikeampi väittää petoksesta. 'Yleensä jos asiakas allekirjoittaa kuitin, kauppa voittaa. Jos allekirjoitusta ei ole, asiakas voittaa melkein aina. Jos se on Amex, asiakas voittaa aina. Jos se on Discover, asiakas yleensä voittaa. Jos se on Mastercard tai Visa, niin se on yleensä vain allekirjoitettu kuitti, joka ratkaisee asian. Bonus eritellystä kuitista. Tämä on minun kokemukseni puolustaessani takaisinperintöjä limaisilta asiakkailta, jotka luultavasti jättävät takaisinperintöjä savukkeista huoltoasemalla. Inhoan tarpeettomia takaisinperintöjä. Vain koska et pidä jostain, ei Tämä ei tarkoita sitä, että saat rahasi takaisin. Palauta tuote, niin puhumme siitä. Älä vain lyö minua takaisinperinnällä 6 kuukauden kuluttua. Lailliset takaisinperinnät ovat kunnossa. Olen iloinen voidessani allekirjoittaa ne. Onneksi , Olen nyt poissa cc-käsittelypelistä. Se alkaa väsyttää.'
mitä jeanne tarkoittaa
4
Miksi kolme kuukautta?
On paljon epäselvyyttä siitä, miksi rahat peruutettiin niin pitkän ajan jälkeen. '3 kuukautta myöhemmin?' yksi kommentoija sanoo. 'Tarkoitan, että 3 viikkoa näyttää saavan tarinan toimimaan. Se on outo aika ja suuri määrä rahaa. Guy oli ilmeisesti ladattu pystyäkseen jopa antamaan niin paljon tippiä – mutta se on outoa haluta sen takaisin kolmen kuukauden jälkeen. osa.'
5
Ravintola vasemmalle pitelee laukkua
tärkeimmät merkit siitä, että vaimosi pettää
Yksi kommentoija vaikutti hämmentyneeltä tapahtuneen logistiikasta. 'Odota, kuinka ravintola joutui velkaan? Pystyikö tarjoilija pitämään tippiä?' Toinen vastasi: 'Kyllä, ravintola maksoi hänelle varmistuttuaan, että korttimaksu meni läpi. Peruutus tapahtui hetken kuluttua, jolloin ravintolasta poistui laukku kädessään. He menivät tuomarin luo tai jotain ja he kertoivat ravintolalle kaiken, mitä he voivat tehdä. ongelma.'
6
3000 dollaria kiistanalainen
Eräs kommentoija sanoo, että ravintola ja pankki ovat molemmat hankalassa tilanteessa. 'Asiakas soitti melkein pankkiinsa tai luottokorttiyhtiöönsä ja sanoi 'Hei! En valtuuttanut tätä veloitusta', joten he ottivat ravintolasta 3 000 dollaria takaisin ja antoivat sen takaisin asiakkaalle. Ravintola oli kuitenkin jo antanut 3 000 dollaria tarjoilija, joten he ottivat rahaa, joka ei enää kuulunut miehelle [sic], jättäen ravintolan -3 000 dollaria, kun tarjoilijalla oli nyt rahat.'
7
Pankit tienaavat rahaa maksujen kautta
Eräs kommentoija huomautti, että pankit tienaavat rahaa maksujen kautta. 'Rahat otettiin takaisin ravintolasta ja kauppias joutuu maksamaan takaisinperinnän pankille. Pankit tienaavat takaisinperinnöillä. Kauheaa tekemistä yritykselle.'
8
Kolme kuukautta maksun kiistämiseen
Jotkut kommentoijat olivat yllättyneitä siitä, että maksu on mahdollista kiistää jopa kolmen kuukauden kuluttua. 'En edes tiennyt, että veloitus on mahdollista peruuttaa muutaman päivän kuluttua', kommentoi kommentoija. 'Kiistautusprosessi on 90 päivää viimeisen lausunnon päivämäärän jälkeen', toinen vastaa.
9
Entä kameramateriaali?
Kommentoijat ihmettelevät, oliko siellä kameramateriaalia ja mikä vaikutus sillä voisi olla laillisesti. 'Eikö siitä olisi fyysistä todistetta? Kuten allekirjoitettu luottokorttilappu? Mahdollisesti kameramateriaalia? (Tiedän, että useimmat paikat eivät säilytä CCTV-materiaaliaan niin kauan, mutta luulisi, että palvelin, joka saa monen sinut tippiä, olisi kannattaa tallentaa kaikki todisteet tässä tapauksessa), yksi kommentoija kysyi. 'Riippuu kuinka tapahtuma käsiteltiin', toinen vastasi. 'Yhdessä hotellissa, jossa työskentelin muutama vuosi sitten, saimme kiistan, koska vieraan sisäänkirjautumisen yhteydessä antama ennakkovaltuutus käsiteltiin manuaalisella syötöllä (eli vastaanottovirkailija syötti numerot ja sai vieraskyltin) sen sijaan, että siru ja pin. Joten vaikka vieras oli fyysisesti paikalla ja allekirjoitti kuitin, kyseessä on tapahtuma, joka ei vaatinut hänen läsnäoloaan, mikä herätti heissä perusteltuja epäilyksiä, kun vieras sanoi 'en valtuuttanut tätä'.'
10
Ilmoita aina luottokorttiyhtiölle
Jotkut kommentoijat ovat hämmentyneitä tapahtumien aikajanasta. 'Se saattoi olla huijaus, miksi asiakas odotti kolme kuukautta ennen kuin kiisti syytteen? Jos näen sen lausunnossani, ilmoittaisin siitä CC-yritykselle heti.'
11
Kuinka peruuttaa veloitus
mistä tiedän, että vaimoni pettää?
Ihmiset jakavat hyödyllisiä vinkkejä maksun peruuttamiseen, jos he epäilevät, että kyseessä on petos. 'Kaksi kertaa, kun veloitin tavarat takaisin, se oli hyvin vinossa minun edukseni. Ensimmäisellä kerralla lähetin sähköpostin autonpesulle, joka repi minut, he eivät vastanneet, joten lähetin luottokorttiyhtiölleni kuvakaappauksen, jossa näytin Yritin ottaa yhteyttä myyjään ja kuvia ilmoitetusta hinnasta (josta minulta veloitettiin 3x). Lopulta myyjä ei edes vastannut Visalle, joten veloitus peruuntui automaattisesti.' ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
12
Kunnioita vinkkejäsi
Yksi kommentoija esittää useiden muiden ihmisten huomion, että vinkkejä tulee kunnioittaa. 'Jos ravintola kävi läpi luottokorttiyhtiön ja sai maksun, niin summa oli hyvä. Ihmisten ei pitäisi leikkiä kovasti töitä tekevillä palvelimilla, vaan perutaan kärjestä, oli se sitten iso tai pieni. Kun allekirjoittaa jotain hyvässä uskossa , tässä tapauksessa luottokorttimaksu, sinun on suoritettava läpi.'
13
Pidetään Escrowissa
Eräs kommentoija huomautti, että on aikoja, jolloin rahakysymys jää kolmannelle osapuolelle riidan ollessa käynnissä. 'Joskus, kun on mahdollista, että luotosta saatetaan riitauttaa, kyseistä summaa pidetään sulkupankissa, kunnes korvausaika on kulunut.'
14
Vihje aina suoraan palvelimelle
Yksi kommentoija neuvoi aina antamaan vihjettä suoraan palvelimelle. 'Anna juomaraha aina suoraan palvelimelle. Floridan ravintolat keräävät kaikki juomarahat ja käyttävät niitä samansuuruiseen maksamiseen kaikille paikalla oleville, koska he voivat väittää, että kaikki saavat juomarahaa, joka päihittää tiensä minimipalkan maksamisesta, mutta pikemminkin pienempää palkkaa. tippiä työntekijöitä.'
15
Käytä käteistä niin paljon kuin mahdollista
kuinka saada ystäviä vanhempana
Eräs kommentoija huomautti, että petokset ovat paljon epätodennäköisempiä käteisellä. 'Vuosi sitten laitoin 10,00 dollarin tippin luottokorttilaskuni kuitille ja palvelin muutti sen 100,00 dollariksi, huomasin sen luottokorttilaskussani ja soitin yritykseen ilmoittaakseni heille. He sanoivat pahaa! Menin sinne alkuperäinen kuitti näyttääkseni heille, kuinka se on muutettu. Sain 100 dollaria takaisin (alkuperäinen tippi mukana), enkä enää koskaan lisää tippiä luottokorttilaskulleni MISSÄÄN/MISSÄÄN PAIKKAAN!'
16
Jokaisen tarinan kaksi puolta
Jotkut kommentoijat kehottavat olemaan varovaisia ennen kuin ottavat puolensa. 'Haluaisin kuulla hänen puolensa ennen kuin teen päätöksen täällä. Näyttää siltä, että saamme vain yhden puolen tarinasta. Tiedän, että kun jätän käteisvihjeen pöytään/baariin, merkitsen aina vihjelinjaan, että se jätettiin pöydälle/baarille, jotta ihmiset eivät rehellisiä lisäämään toista tippiä itse laskuun.'
17
Vähäisten vaatimusten tuomioistuin
Kommentoijat ovat sitä mieltä, että vähäisiä vaateita koskeva tuomioistuin on oikea tapa ratkaista tämän alueen rahasummat. 'Nostaa hänet oikeuteen? Vie hänet vain vähäisiin vaatimuksiin ja lopeta se. PA:n enimmäissumma on 12 000 dollaria, joten 3 000 dollaria ei ole ongelma ja ravintola saa rahansa PALJON nopeammin.'
18
Kiitos ravintolalle, sanovat kommentoijat
Kommentoijat antoivat ravintolalle kunnian siitä, että hän antoi tarjoilijalle tippiä, vaikka se satutti heitä. 'Kiitos ravintolalle siitä, että hän todella antoi palvelimelle 3 000 dollaria. Monet ravintolan omistajat olisivat vastustaneet sitä tai 'oikeutelleet' antaneet hänelle pienen osan siitä. Toivon sinulle onnea 3 000 dollarin takaisinperinnässä asiakkaalta.'
Ferozanin masto Ferozan Mast on tiede-, terveys- ja hyvinvointikirjoittaja, jonka intohimona on tuoda tieteeseen ja tutkimukseen perustuvaa tietoa suuren yleisön saataville. Lukea lisää
