Postipäällikkö Louis DeJoy myöntää suuret USPS-virheet: 'Me räjäytimme sen'

The Yhdysvaltain postipalvelu (USPS) kamppailee – mutta se ei ole mitään uutta. Kun Louis DeJoy Hän aloitti postmaster Generalin tehtävässä vuonna 2020, ja hän teki selväksi, että hänen päätavoitteensa oli kääntää asiat päinvastaiseksi, ja hän on varmasti tehnyt toimenpiteitä tehdäkseen sen. Maaliskuussa 2021 DeJoy paljasti omansa Toimitus Amerikkaan (DFA) -aloite, jonka tarkoituksena on muuttaa USPS:n 'talouden ja toiminnan kriisissä olevasta organisaatiosta omavaraiseksi ja tehokkaaksi' vuosikymmenen aikana. Mutta uudessa haastattelussa Federal News Networkin kanssa DeJoy myöntää jotkin USPS-virheistä, joita on tapahtunut viimeisen kolmen vuoden aikana – ja ennen kuin hän otti vallan.



AIHEUTTAA: 6 suurta muutosta Postin kenraali Louis DeJoy on tehnyt USPS:ään .

Postin pitäisi olla taloudellisesti omavarainen , mikä tarkoittaa, että sen 'pitäisi kattaa kulunsa myymällä tuotteitaan ja palvelujaan, ei veronmaksajien rahoilla', Yhdysvaltain hallituksen tilivelvollisuusviraston (GAO) mukaan. Mutta viraston tulot eivät ole itse asiassa kyenneet kattamaan kulujaan ja velkojaan vuoden 2006 jälkeen - joka oli viimeinen vuosi, jolloin USPS oli kannattava.



'Olemme rikkoneet lakia. Viimeiset 15 vuotta lain oli tarkoitus olla nolla. Jotta voit tehdä sen, sinun on kehitettävä palveluasi… Sitä olemme tekemässä', DeJoy kertoi Federal News Networkille. . 'Sen olisi pitänyt olla meidän 15 vuotta sitten. Meillä oli tämä pussissa ja räjäytimme sen.'



Kestää kauemmin kuin DeJoy alun perin odotti kaivaa USPS ulos kolosta, johon se putosi melkein kaksi vuosikymmentä sitten. Alla hänen DFA-suunnitelmansa , viraston ennustettiin nousevan nollatulokseen tilivuonna 2023 ja alkavan tuottaa voittoa vuonna 2024. Sen sijaan virasto lopetti 2023 tilikausi 6,5 miljardin dollarin nettotappiolla ja kokonaisliikevaihdon laskulla 321 miljoonaa dollaria.



'Hakasimme pari asiaa parilla alueella, mikä on valitettavaa. Joten matka on pidempi kuin halusin sen olevan', DeJoy kertoi Federal News Networkille. 'Ongelmamme ovat suurempia ja enemmän ohjelmoituja järjestelmiimme, miten teemme asioita. Joten se vie aikaa. Meillä on ollut paljon haitallisia vastatuulia.'

AIHEUTTAA: 6 tapaa, joilla postipäällikkö Louis DeJoy on pilannut USPS:n kriitikkojensa mukaan .

Postmaster General myönsi, että koska hänen 10 vuoden DFA-suunnitelmassaan on niin paljon liikkuvia osia, se ei aina mene suunnitelmien mukaan. Esimerkiksi USPS hankki logistiikkatyönsä ulkopuolisilta urakoitsijoilta useissa Surface Transfer Centerissä viimeisellä vuosineljänneksellä, mikä DeJoyn mukaan toi virastoon 1 000 työpaikkaa, jotka se oli aiemmin teettänyt sopimuksen.



Mutta ostoskauden huipulla viime joulukuussa USPS joutui sulkemaan pintakuljetuslaitoksen St. Louisissa lähes kahdeksi viikoksi vaarallisen elohopeavuodon vuoksi laittomasti lähetetystä paketista Federal News Networkin mukaan.

'Oli virheitä ja tapahtumia, ja on positiivista toimintaa, ja on asioita, jotka voisivat mennä nopeammin. En pakene sitä', DeJoy sanoi.

unelma sähköiskusta

Silti Postmaster General uskoo, että nopean liikkeen jatkaminen ja suurten muutosten tekeminen on parempi kuin rahaa menettävän viraston 'status quo', vaikka satunnaisia ​​takaiskuja sattuisikin. Ja kun virheitä tapahtuu, hän sanoi, että ne myös käsitellään ja korjataan samalla tarkoituksenmukaisuudella.

'Tässä on kyse postipalvelun säästämisestä seuraaville 50, 60, 100 vuodelle', DeJoy kertoi uutiskanavalle. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb

AIHEUTTAA: USPS:n johtaja Louis DeJoy arvosteli elokuvasta 'Fanaattinen omistautuminen hinnankorotuksiin'.

Aiemmista virheistä huolimatta on selvää, ettei DeJoy aio hidastaa uudistussuunnitelmiaan. Tällä hetkellä hänen painopisteensä keskittyy isomman osan kaappaamiseen USPS:n pakettiliiketoiminnasta yksityisiltä yrityksiltä, ​​kuten UPS, FedEx ja Amazon.

Virasto on viime aikoina tehnyt useita investointeja lisätäkseen räjähdysmäisesti kapasiteettiaan käsitellä ja lähettää paketteja, mutta he eivät voi ottaa aikaa näihin muutoksiin, jos he haluavat pysyä hengissä ja päästä kärkeen, Postmaster Generalin mukaan.

'Kilpailijamme reagoivat meihin siellä, ja me paranemme nopeammin', DeJoy kertoi Federal News Networkille. 'Olen erittäin luottavainen siihen – että paranemme nopeammin. Minun ongelmani on tällä hetkellä saada se valmiiksi riittävän nopeasti, ennen kuin rahat loppuvat.'

Viimeisimmän mukaan Valtiovarainministeriön tiedot USPS:llä oli 17,4 miljardia dollaria käteistä tammikuun 2024 lopussa.

'Pidän siitä, että olemme niin itsenäisiä kuin mahdollista, mutta meidän on tehtävä se. Meidän on tehtävä se kuten muutkin kaverit', DeJoy päätti. 'Mikä on todella todella hyvä. Tai olemme todella, todella poissa.'

Kali Coleman Kali Coleman on Best Lifen vanhempi toimittaja. Hänen pääpaino on uutisissa, joissa hän pitää lukijansa usein ajan tasalla meneillään olevasta COVID-19-pandemiasta ja ajan tasalla viimeisimmistä vähittäiskaupan sulkemisista. Lukea lisää
Suosittu Viestiä