Ei ole mikään salaisuus, että kokemuksesi lentoyhtiöstä voi merkittävästi vaikuttaa siihen, kuinka usein päätät lentää sillä. Jotkut lentoyhtiöt tekevät paljon vaivaa parantaakseen lentomatkojen tunnetusti hankalia osia, kuten koneeseen nousuprosessi , turvataksesi yrityksesi. Toiset näkevät kuitenkin arvon saada takaisin toistuvia asiakkaita investoimalla kanta-asiakasohjelmiin etujen ja palkkioiden tarjoamiseksi. Ja nyt Southwest on yksi viimeisimmistä lentoyhtiöistä, jotka ilmoittivat tekevänsä suuria muutoksia kanta-asiakasohjelmaan. Lue, kuinka uusi järjestelmä saattaa vaikuttaa matkavalintoihisi.
AIHEUTTAA: JetBlue katkaisee lentoja kuuteen suurkaupunkiin 28. lokakuuta alkaen .
unet, jotka tarkoittavat käärmeitä
Southwest Airlines käyttää suhteellisen yksinkertaista Rapid Rewardsia kanta-asiakasohjelmanaan.
Huolimatta viimeaikaisista hankaluuksista sen suunniteltujen muutosten kanssa ainutlaatuinen lennolle pääsyprosessi , Southwest on yksi suuri lentoyhtiö pitää pehmeän paikan matkustajien kanssa sen sisäänrakennettujen mukavuuksien ja budjettiystävällisten käytäntöjen vuoksi, kuten se, ettei matkustajan kahdesta ensimmäisestä ruumaan menevästä matkatavarasta veloiteta. Tämä suoraviivainen lähestymistapa ulottuu myös operaattoriin Rapid Rewards -kanta-asiakasohjelma , joka luopuu muiden lentoyhtiöiden käyttämistä suhteellisen monimutkaisista järjestelmistä ja jakaa kaksitasoisen järjestelmän A-Listin ja A-List Preferredin välillä. ae0fcc31ae342fd3a1346ebb1f342fcb
Tällä hetkellä asiakkaat, jotka ovat oikeutettuja A-listaan – mikä saavutetaan lentämällä 25 yhdensuuntaista lentoa tai ansaitsemalla 35 000 tason kelpoisuuspistettä kuluttamalla yhteisbrändätyillä luottokorteilla vuosittain – voivat nauttia turvapaikoista monilla lentoasemilla, prioriteettitarkastuksissa. sisään, ensisijainen lennolle ja 25 prosentin palkkion kilometrikorvaus lennoilla sekä pääsy saman päivän lentoihin. Matkustajat, jotka lentävät 50 yhdensuuntaista lentoa vuodessa tai ansaitsevat 70 000 tason kelpoisuuspistettä, saavuttavat A-List Preferred -statuksen ja nauttivat samoista eduista, paitsi että he ansaitsevat 100 prosentin bonusmailia ja saavat ilmaisen Wi-Fi-yhteyden lennoilla.
AIHEUTTAA: TSA antaa uuden varoituksen siitä, mitä et voi tuoda turvallisuuden kautta .
Tammikuussa lentoyhtiö helpottaa kanta-asiakasaseman saavuttamista.
Mutta jos tarvittavan lentomäärän saavuttaminen etujen avaamiseksi on aina ollut ulottumattomissasi, asiat ovat tulossa hieman helpommaksi. Tämä johtuu siitä, että Southwest ilmoitti sen olevan alentamalla kynnystä tarvitaan Rapid Rewards -statuksen saamiseksi, The Points Guy (TPG) raportoi.
1.1.2024 alkaen matkustajien on lettävä vain 20 yhdensuuntaista lentoa ennen vuoden loppua päästäkseen A-listatasolle. Myös A-List Plusin kynnys laskee vain 40 yhdensuuntaiseen lentoon vuodessa.
Ja vaikka kunkin tason saavuttamiseen vaadittavien tason kelpoisuuspisteiden määrä pysyy samana, niiden ansaitseminen on myös huomattavasti helpompaa. Southwest-yhteisbrändättyjen luottokorttien haltijoiden on nyt käytettävä vain 5 000 dollaria ansaitakseen 1 500 ylimääräistä pistettä, mikä merkitsee 50 prosentin pudotusta 10 000 dollarista, joka vaadittiin aiemmin kohoamisen saavuttamiseksi. Käytännössä hahmotellaan myös, että TPG:n mukaan ei ole rajoituksia sille, kuinka monta lisäpistettä kortinhaltijat voivat ansaita virstanpylväskuluilla.
AIHEUTTAA: 10 vaatetta, joita sinun ei pitäisi käyttää lentokoneessa .
Jäsenet voivat myös odottaa muutamia uusia etuja asemansa ohella.
Ne, jotka haluavat pysyä uskollisina Varsinaiselle, eivät myöskään pääse helpommin asemaan. Lentoyhtiö lisää myös uusia perusetuja kanta-asiakkailleen jo tarjoamiensa lisäksi.
A-List Preferred -matkustajille tarjotaan 6. marraskuuta alkaen kaksi ilmaista premium-juomaa per lento, joka sisältää alkoholijuomat, USA tänään raportteja. Virvokkeet tulevat saataville matkustajien älypuhelimiin Southwest-sovellukseen lähetetyillä seteleillä.
Ja tavallisten Southwest-asiakkaiden voi myös olla helpompi varata ilmaisia matkoja. Ensi keväästä alkaen Rapid Rewards -jäsenillä on mahdollisuus maksaa lentoliput pisteiden ja käteisen yhdistelmällä, lentoyhtiön tiedottaja kertoi TPG:lle. Yhtiö sanoo, että se selvittää edelleen lisäyksen tarkkoja yksityiskohtia ja käyttöönottopäivämääriä.
AIHEUTTAA: 10 lentokentän turvasalaisuutta, joita TSA ei halua sinun tietävän .
Delta teki äskettäin erittäin epäsuosittuja muutoksia palkkio-ohjelmaan.
Vaikka muutos ei ole kaukana uutuudesta lentoyhtiöille, Jonathan Clarkson , Southwestin markkinointijohtaja, sanoi, että viimeisimmät päivitykset heijastavat uutta lentävää maisemaa, joka on muotoutunut COVID-19-pandemian jälkeen.
'Siirtymä liikematkailusta vapaa-ajan matkustamiseen on tapahtunut', hän kertoi TPG:lle. 'Joten nämä muutokset vastaavat paremmin sitä, mitä näemme lomamatkustajilta. Myös yhteisbrändättyihin luottokortteihimme kuluu enemmän, joten nämä muutokset vaikuttivat järkeviltä.'
Muutto tapahtuu myös kuukausi sen jälkeen, kun Delta Air Lines sai asiakkaidensa voimakkaan vastareaktion ilmoitetuista muutoksista SkyMiles-palkitsemisohjelma . Kilpailevan lentoyhtiön päivitetyt käytännöt eivät ainoastaan tee aseman saavuttamisesta huomattavasti haastavampaa, vaan poistavat myös suositut edut, kuten pääsyn loungeen monilta, jotka tällä hetkellä nauttivat etuoikeudesta.
Clarkson sanoi, että edullinen lentoyhtiö työpajoi mahdollisia muutoksiaan ennen niiden julkaisua. 'Tämä on toinen esimerkki Southwestistä, joka päättää sikiä, kun kaikki muut takistavat', hän kertoi USA tänään . 'Meillä on ohjelma, jonka haluamme ihmisten käyttävän ja hyötyvän siitä.'
kappaleita, joiden sanoissa on paikkoja
Jos haluat lisää matkauutisia suoraan sähköpostiisi, tilaa päivittäiset uutiskirjeemme .
Zachary Mack Zach on freelance-kirjailija, joka on erikoistunut olueseen, viiniin, ruokaan, väkeviin alkoholijuomiin ja matkailuun. Hänen kotipaikkansa on Manhattan. Lukea lisää
